Cómo solucionar problemas con el Wi Fi de portátiles Acer

Cómo solucionar problemas con el Wi Fi de portátiles Acer

A diferencia de los ordenadores de mesa que se pueden conectar a Internet a través del cableado ethernet, los portátiles suelen depender de la red inalámbrica para conectarse a la red. Por ello, cuando el Wi Fi deja de funcionar, comienzas a preguntarte cómo solucionar problemas con el Wi Fi de portátiles Acer.

Sí, es un problema que surge en cualquier modelo de cualquier marca, pero, sin duda, es uno de los más comunes en esta y sus usuarios lo pueden corroborar.

Y es que hoy en día tener una conexión de este tipo es muy importante, bien sea a nivel laboral o como parte del entretenimiento del hogar. Lo sabes, lo sabemos. Por eso queremos darte algunas soluciones que te pueden ayudar, en este sentido.

7 soluciones que te ayudarán a saber cómo solucionar problemas con el Wi Fi de portátiles Acer

Comprueba que el ícono de conexión inalámbrica esté visible

Puede parecer una solución un tanto básica, pero esta es una de las mayores causas de que te hayas quedado sin Internet en tu ordenador Acer.

Lo que tienes que hacer es verificar que, efectivamente, se encuentre activada la opción que maneja el wifi de tu dispositivo. Pudo haberse deshabilitado por diferentes motivos.

·         Dirígete a la barra de tareas de Windows.

·         Ubica el ícono de conexión inalámbrica.

·         Observa la lista de redes Wi Fi disponibles.

·         Si la tuya no aparece en ese listado, reinicia el router.

·         Haz clic en “conectar”.

Sí, bastante básico, pero muchas personas han pasado por este problema y han encontrado la salida en esta simple solución para volver a conectarse a la red inalámbrica.

Comprueba el teclado para ver si no hay una tecla que deshabilite el Wi Fi

Otra de las soluciones sencillas que te ayudarán a saber cómo solucionar problemas con el Wi Fi de portátiles Acer es el de verificar el teclado de tu equipo.

Sucede que algunos de ellos contienen una tecla especial que bloquea y desbloquea la conexión con el Wi Fi. Algunos fabricantes consideran importante que exista pues, a veces, sus usuarios necesitan desconectarse de la red para realizar algunas tareas.

Pero no siempre es una cuestión de olvido. Puede que hayas presionado está tecla, sin quererlo, y se haya desactivado la función. Incluso hay quienes pueden pasar un día entero en esa situación sin saber que su mascota ha presionado dicho botón por error.

Ubicalo y, si existe en el modelo de tu portátil Acer, presiónalo para verificar que no sea este el conflicto que se haya generado, por equivocación.

Restablece la conexión de la red

Pero a veces con esto no basta. Entonces, necesitarás llevar a cabo otras acciones como la de restablecer la conexión de tu red. En unos cuantos pasos lo podrás hacer:

·         Haz clic en inicio y dirígete hacia la configuración del equipo (representada con un ícono de rueda dentada)

·         Busca la opción de «red e internet» y haz clic sobre ella.

·         Una vez allí, selecciona «estado» y desplázate hasta el final de la pantalla.

·         Presiona la opción de «restablecimiento de red» y confirma la acción.

·         Para comprobar que ha funcionado, reinicia el PC.

Revisa el router. Es una forma de saber solucionar problemas con el Wi Fi de portátiles Acer

Esta es una de las causas más probables. Tener problemas de conexión debido a una falla directamente relacionada al servicio ofrecido por tu proveedor de Internet es muy común.

Lo sabrás conectándote a una red alternativa. Incluso compartiendo los datos de tu smartphone con tu portátil. Si haciendo esto logras conectarte a la red, entonces es probable que se trate de una falla a nivel del servicio de red.

En caso contrario, te aconsejamos dirigirte con un equipo de servicio técnico o contactar con tu proveedor de Internet para que ubiquen si la falla es algo que ellos pueden solventar con mayor facilidad.

Utiliza el solucionador de problemas de red

Windows trae consigo está opción para tratar de solventar cualquier conflicto captado en la red inalámbrica. Para utilizarla, sólo tendrás que:

·         Hacer clic en inicio y seleccionar la configuración.

·         Presionar en «red e Internet».

·         Dirigirte a «estado».

·         Una vez allí, podrás visualizar si tienes conexión. De no ser así, selecciona » solucionador de problemas» y sigue los pasos que te indica el sistema.

Desde la web de Acer, actualiza el controlador de la tarjeta de red

·         Ingresa en la web de soporte Acer: https://www.Acer.com/support/

·         Cuando hayas ingresado, encuentra la opción que figura como «buscar soporte».

·         Allí tendrás que ingresar una etiqueta de servicio con el modelo de tu portátil Acer o en su defecto, el número de serie del equipo.

·         Ubica los controladores y las descargas.

·         Selecciona el sistema operativo con el que trabajas y presiona «network», en la pestaña de categoría.

·         Te aparecerá un listado de opciones. Tendrás que descargar el controlador correspondiente al modelo de tu PC. 

·         Instálalo en tu portátil.

Pero si esto no es suficiente para dar con una solución acertada, procede a realizar esto último:

Utiliza la consola de comandos de Windows

·         Haz clic derecho en el menú de inicio y selecciona «Windows PowerShell».

·         Cuando se abra la consola, ejecuta los siguientes comandos que te describiremos a continuación:

·         Netsh winsock reset- presiona enter.

·         Netsh int ip reset- presiona enter.

·         Ipconfig/release- presiona enter.

·         Ipconfig/renew- presiona enter.

·         Ipconfig/flushdns- presiona enter.

Luego de ejecutar estos comandos, debería solventarse el problema. Luego, escribe «exit» y presiona enter para salir de la consola.

Si nada de esto funciona, necesitarás apoyarte en la experticia de un equipo de soporte técnico Acer para que pueda dar con el problema real del equipo y su función de conectarse a la red inalámbrica.

Pensando en ello, los profesionales de Informáticos Express se ponen a tu disposición para ayudarte a resolver cualquier conflicto que surja entre tu portátil y tú Wi Fi. ¿No puedes dirigirte a nuestro local? ¡Buscamos el equipo por ti! Queremos darte las mayores comodidades para que tengas nuevamente el portátil Acer en tus manos, funcionando como siempre. ¡Contacta con nuestro equipo de soporte técnico!

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